É prata 925 mesmo?
Sim! Todas as nossas peças em prata maciça são autêntica prata 925 (liga de 92,5% prata pura e 7,5% cobre para durabilidade). Também oferecemos opções em semijoias banhadas a 50 milésimos, garantindo camada extra de proteção e brilho prolongado.
Escurece rápido?
Prata 925: Pode escurecer com o tempo devido à exposição ao ar, suor ou produtos químicos (perfumes, cremes), mas isso é natural e reversível com limpeza adequada (veja dicas na página "Cuidados com a Prata 925").
Banho a 50 milésimos: As semijoias têm camada grossa de banho e contém mais camada de verniz, retardando o escurecimento. Recomendamos evitar umidade e contato com químicos para preservar o brilho.
Tem garantia?
Sim! Oferecemos:
Prata 925: Garantia vitalícia contra defeitos de fabricação e alterações no metal (exceto quebras, amassados ou desgaste por uso inadequado).
Semijoias: Garantia de limpeza da peça (Não cobramos para limpar sua peça).
Atenção: Oxidação natural ou danos por mau uso não são cobertos. Consulte nossa política completa: Política de Garantia
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.