QUALQUER dúvida, clica no ícone do Whatsapp e entra em contato com a gente🖤✨
Compre pelo site e ganhe desconto no Pix
Use o cupom: PRIMEIRACOMPRA

É prata 925 mesmo?

Sim! Todas as nossas peças em prata maciça são autêntica prata 925 (liga de 92,5% prata pura e 7,5% cobre para durabilidade). Também oferecemos opções em semijoias banhadas a 50 milésimos, garantindo camada extra de proteção e brilho prolongado.

Escurece rápido?

Prata 925: Pode escurecer com o tempo devido à exposição ao ar, suor ou produtos químicos (perfumes, cremes), mas isso é natural e reversível com limpeza adequada (veja dicas na página "Cuidados com a Prata 925").

Banho a 50 milésimos: As semijoias têm camada grossa de banho e contém mais camada de verniz, retardando o escurecimento. Recomendamos evitar umidade e contato com químicos para preservar o brilho.

Tem garantia?

Sim! Oferecemos:

Prata 925: Garantia vitalícia contra defeitos de fabricação e alterações no metal (exceto quebras, amassados ou desgaste por uso inadequado).

Semijoias: Garantia de limpeza da peça (Não cobramos para limpar sua peça).

Atenção: Oxidação natural ou danos por mau uso não são cobertos. Consulte nossa política completa: Política de Garantia

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.